各地推出家政执业资格认定
家政服务员的考试应该怎么考？日前，江苏正在积极推进家政服务执业资格认定。据悉，根据家政服务员所从事的工作，执业资格认定项目分成家事助理、家庭护理、家庭教育、家电维护、家庭保健、家庭文化礼仪等六大类。记者采访时发现，实际上，目前家政行业的从业人员主要以城市下岗失业人员和农村劳动 力转移人口为主，文化层次相对偏低。一方面，对他们进行复杂理论考核不现实，而另一方面，对其进行简单的家政服务操作考核似乎又失去资格认定的目的。当前市场对家政人员的需求参差不齐，每个家庭的情况、条件迥异，服务是否达标难以界定。所以，对于家政服务员执业资格的统一认定，无异于用一种标准衡量不同家庭的需求。显然，这难以被大多数家庭认同。 在东莞某家政企业推出的保姆从业人员资格等级标准试行草案中，记者看到，“东莞家政员从业资格”项目中还有“能把食物加工成需要的形状，会制作当地两种以上的主食，会烹饪五种以上的家常菜”，“会使用日常礼貌用语，尊重客户家人，待人和气，穿着得体大方”，“具有较多的东莞家政学常识，懂得劳动法、妇女权益保障法、消费者权益保护法等常识，并能用这些法律来维护自己和客户的权益”等让人啼笑皆非的评判标准。 可以得知的是，不仅江苏一个地区，其他省市，如上海于2003年出台社会工作者职业资格认证暂行办法，率先在全国实施社工专业资格证制度，社区服务工作人员必须进行资质认证后才能上岗，并评定等级；广州去年11月发布全国首个家政行业职业标准的征求意见稿，旨在为社会提供一个判断保姆素质和工作能力的客观尺度；武汉早已进行“家政从业人员职业资格鉴定”；郑州市家政协会定期公布各家政服务单位的正规培训持证率，实行年终考核，对合格的家政服务员颁发家政技能培训合格证书和由劳动保障部门颁发相应等级的职业资格证书。 记者了解到，以上许多规范，有的已经实行多年，但有关家政服务的举措，却未被引起足够的重视。记者所做的小范围调查显示，五成以上的家庭认为，对家政服务执业资格的认定，确实可以起到规范市场的作用，但家政服务是一项人性化、针对性强的特殊服务，有执业资格，并不一定符合自己的特殊需求，没有证书也未必不能达到要求。同时，针对高端家政人才紧缺的现状，不少急需家政服务员的家庭表示，家政服务员应重在培训，而非考核。 在北京的一些家政服务市场，钟点工、月嫂、医院陪护、月子护理、老年人护理、家庭烹饪、园艺插花等已经成为家政服务的新亮点，家政服务员一改过去看孩子、扫地、做饭的“老三样”，进而转向新兴的服务领域。“家政服务员选择短平快类的活儿，不排除身兼数职的可能，因而，受过专业培训的家政工在市场上非常抢手。 有媒体报道，上海高端家政人才缺口已达千人；在南京，家政“高工”不足20人；在北京，九成保姆仍处于“低端”服务水平；在西安，目前对家政工的需求大约是12万名，但是实际上岗的不足一半。家政人员缺口虽大，但用工家庭对从业人员的满意度不高。不难看出，随着居民生活水平的不断提高，对家政服务的要求也不断变化，以清扫、保洁等为主的简单体力服务已经不能满足居民的要求，因此，提高家政服务人员的素质，就显得更加重要。为此，各地政府对家政服。各类地板保常新 清洁护理有诀窍
首先，无论是复合木地板还是油漆实木地板，清洁时切忌用沾清洁剂的湿拖把直接擦拭，这样水分会通过地板表面裂缝、油漆破损处及墙角渗透到地板里层，造成地板起翘、发霉腐烂和打蜡后蜡层无法完全附着（地板上出现一点一点的白斑）等现象。应该使用专业的清洁保养品，能有效保持地板原有的温润质感与自然原色，而且清洁后没有异味、没有黏腻感。 一般地板的清洁保养：根据地板材质，选择适合的地板清洁剂，使用前，依照脏污程度，将适量的地板清洁剂倒入水桶内稀释，再用拖把由室内往门口的方向拖地。如果是角落或地板缝等较不易清理的地方，可以用旧牙刷直接沾地板清洁剂刷洗清除顽垢，也可以直接将地板清洁剂倒在抹布上擦拭。需要提醒的是：有些清洁剂的界面活性剂浓度较高，使用这些清洁剂清洁地面后，半湿的地面反而更容易沾染灰尘。所以要特别注意选择有良好商誉的产品。如果想要让石材地面在清洁过后，还能带有光可鉴人的闪亮效果，不妨使用具有水蜡配方的地板清洁亮光剂，使用后只要任其风干即可。 木质地板的清洁保养：木质地板切忌用湿拖把直接擦拭，应使用木质地板专用清洁剂进行清洁，让地板保持原有的温润质感，预防木板乾裂。因为过多的水份会渗透到木质地板里层，造成地板发霉，甚至腐烂。使用地板清洁剂时，应尽量将拖把拧干。若是木质地板表面没有打蜡更不宜接触水，最好在不显眼的地方试用看看，确定没有问题后再大面积使用。 如果想要避免地板长期踩踏磨损，长时间保持地板光泽亮丽，就要在地板清洁后再上一层木质地板蜡保养剂。需要注意的是，一定要等地板完全风干后再上蜡，以免蜡层无法完全附着於木质地板上，反而使地板出现一点一点的白斑。 竹地板的清洁保养：在日常使用过程，保持竹地板地面干净、清洁时，可用干净扫把扫净，然后再用拧干的拖把拖，平时也可以用柔软湿布轻擦地板，当然也可以像对待地毯那样，用吸尘器除去地板上的灰尘。根据使用情况，可以隔几年打蜡一次，保持漆膜面平滑光洁。如。
